CAの婚活・CAになるための就活に必要なEQとは?
CAの婚活・CAになるための就活にはEQが大切
皆さん婚活にお仕事、そして学生さんは就活がんばっていますか?
色々な変化が日々起こるこの航空業界であり婚活事情、そのリアルタイムな動向に常にアンテナを張らなければならないですよね。
それは現役のCAもそうですし、これからCAを目指す方にとっても同じことです。
そんなCAのお仕事や婚活ですが、対人関係を考えることが大切であるということとを忘れてはいけません。
今回はそういった対人関係能力を分析したEQ(Emotional Intelligence Quotient)について考えてみようと思います。
みなさんも、今日は自分の心のIQについて一度向き合ってみませんか?
EQってそもそも何?
EQとは、自分自身の感情をコントロールし、他者の感情の状態を知覚する能力を測定した指数のことです。
ちまたではよく「心の知能指数」と言われています。
このEQは、次の4つの能力をバランス良く発揮することが重要とされているんです。
- 感情の理解・・・自分や関わる人間になぜその感情が起きたか、自分の対応によってどのように変化するか理解する能力。
ある感情に至った原因やその時の状況を理解し、自分がどのような対応をとれば、対する人間の感情はどう変化するかをシミュレーションします。
- 感情の識別・・・自分自身の感情を知り、関わる人間の感情を読み取り、識別する能力。
今、自分はどのような感情なのかを知り、周囲や相手がどのような感情なのかを読み取ることで、自分が今とるべき行動を素早く判断できます。
- 感情の利用・・・目標達成や問題解決のために自分の感情をつくりだし、相手に共感することができる能力。
目標達成や問題解決のために最適な感情(モチベーション)の状態をつくりだし、対人関係において相手の立場にたって考え共感しながら行動します。
- 感情の調整・・・相手の人の感情に対して、適切で効果的な行動をとるために自分の感情を調整する能力。
識別、利用、理解で得た情報を適切に実行するために、自分自身の感情を調整して行動します。
婚活にも仕事にも就活にも必要なEQ
つまり、EQというものについてまとめると
- 対応の結果がどのように変化するかシュミュレーションし(理解)
- 自分の感情を知り、相手や周囲の感情を読み取り(識別)、
- 目的達成のために自分の感情をつくりだし、共感する(利用)、
- 自分自身の感情をしっかりコントロールし、発言する(調整)。
ということになり、どれも人間として必要な能力であると思いませんか?
これらのひとつでも欠けていると何かしらの支障をきたしてしまうと思いませんか?
もちろん、完璧な人間なんてそうそう居ませんから、たとえこれらを満たしていなくても、いつも心がけているだけでだいぶん違ってくるはずです。
また、これらのことを心がけていることは、無意識のうちにを相手の人にも伝わるのです。
婚活であれば相手の男性にはあなたの深い愛情として伝わりますし
仕事であればあなたの素晴らしいサービスとしてお客様に伝わりますし
就活であればあなたの熱い思いとして面接官に伝わるのです。
あなたのEQがどれほどか試してみませんか?
人間関係がうまく行くとチームワークはとても高まります。
ひとつ安心してください!
それは、EQはIQのように遺伝的要素が少なく、心がけと日々のトレーニングで高める事ができるということです。
常にこの4つの能力を意識しながらEQを高めていきたいですね。
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たったの3分で完了しますのでお気軽にできますよ。
あなたの現在のEQを知ることは、あなたの今後の結婚運、仕事運、就活運を左右する重要なバロメーターとなります!
ぜひこの機会に、自分の心と向き合ってみてください。